Nuno Prospero dos Santos

Mens Agitat Molem - "Mind moves Matter"

Serviço de alertas de encomendas dos CTT

Um serviço muito simples para acompanhar o estado das encomendas, através de avisos por email:

https://www.trackingencomendas.com/

O que faz?

Envia um alerta por mail quando há mudanças de estado na encomenda.

Ok, e qual a vantagem disso?

Não há necessidade de consultar periodicamente o site oficial dos CTT.

De onde vem a informação da encomenda?

Do próprio site dos CTT. A responsabilidade dos conteúdos é dos correios.

É gratuito?

Sim, totalmente gratuito.

E o que os CTT ganham nisto?

Bem… bastante – os utilizadores do serviço de encomendas ficam mais satisfeitos e continuam a usar os CTT em vez de uma transportadora com um sistema de tracking de jeito… Na minha opinião, isto devia fazer parte do site dos CTT, pois aumenta substancialmente a experiência de utilização dos serviços postais. Como o site oficial não tem isto, montei este script para uso próprio e agora partilho com todos.

E o que fazem ao meu email?! Tenho medo…

Serve apenas para enviar os alertas por mail (em média, um por dia, caso haja alterações significativas na encomenda, até um máximo de 3). Se tem algum receio, utilize uma conta de email temporária para experimentar. Caso se arrependa a meio, tem forma de desligar o alerta.

E tem saída?

Imensa. O site tem milhares de visitantes diários e tenho recebido imensos mails com feedback excelente.

Futuro?

Hum… alguém tem ideias? :)

Disclaimer: não tenho qualquer ligação aos CTT. Sou um utilizador intensivo dos serviços dos correios nacionais daí ter partilhado este site. Qualquer dúvida específica relacionada com entregas, é melhor contactar os correios.

EDIT (29 Dez 2011) – Este Natal fui surpreendido por dois utilizadores do site (Carlos F. e Cristina G.) que me ofereceram um valor simbólico via paypal, como prenda de Natal. Fiquei sensibilizado pela atitude e por perceber que este site é útil a muitas pessoas. Quem quiser seguir o exemplo, é só clicar em Donate e seguir as instruções do paypal. Obrigado a todos!

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51 Comments

  1. JOSÉ MONTEIRO June 18, 2013

    OLÁ, JÁ UTILIZEI ESTES SERVIÇOS VARIAS VEZES É COSTUME DEMORAR CERCA DE TRÊS SEMANAS EMBORA DIGAM QUE CHEGA EM OITO DIAS,ESTA ENCOMENDA DEMOROU SÓ QUINZE DIAS,JÁ FOI MUITO BOM,À DOIS ANOS ATRÁS UNS DOCUMENTOS,PARA ENTREGAR NA FACULDADE DEMOROU TRÊS MESES MAS, FOI MOTIVADO À GREVE NO BRASIL,DE QUALQUER MODO AS ENCOMENDAS CHEGAM BEM,MESMO ASSIM PARABÉNS:)

  2. helio June 18, 2013

    serviço muito prestável e fiável

  3. Anonymous June 19, 2013

    Muito bom o serviço, funciona a 100%. Parabéns

  4. ARTUR OLIVEIRA June 19, 2013

    Lamentável que uma encomenda Lisboa Funchal tenha demorado quase 10 dias. De barco leva menos tempo. Espera-se que com novo patrão alguem ande um pouco mais depressa

  5. Miguel Portela June 19, 2013

    Simplesmente Fantastico…

    Muito Bom

  6. João Dias June 20, 2013

    Tal como o Nuno, eu compro muita coisa online, todas as semanas recebo material novo, e utilizo o site do Nuno para rastrear da forma mais simples.
    Mais, quando envio alguma coisa crio alertas para os meus clientes, muito bom mesmo.

    Já lá vão uns anitos a usar este sistema sem qualquer dificuldade.
    Obrigado Nuno, se todos os Tugas fossem assim não havia dívida…

  7. Candido Barros June 20, 2013

    Nuno

    Obrigado, porque pude controlar a entrega da carta uma vez mais e j+a são muitas,

    Um abração

    Cândido Barros

  8. Justino Janeiro June 21, 2013

    Olá Nuno,
    Desenvolveste um sistema verdadeiramente impecável. Ele sim um digno serviço público.
    Esperar por respostas dos CTT bem podia cair de maduro. Desde o momento em que tive conhecimento do trabalho que fazes, tornei-me um utilizador muito frequente.
    Desconhecia a possibilidade de fazermos donativos……. é inteiramente justo e merecedor. Já o fiz, embora pouco, foi o possível.
    Fica o meu incentivo a que continues e o voto que os utilizadores façam um simbólico donativo de quando em vez…… que diabo o Nuno merece e aumenta a possibilidade de ainda prestar um serviço melhor (se isso é possível).
    Um grande abraço,
    Justino Janeiro

  9. Ana Moreira June 25, 2013

    Funcionou na perfeição e em tempo util.

  10. Elisabete June 25, 2013

    Muito bom mesmo!!!!!!!!!!!

  11. António Julio Mirandez June 28, 2013

    Simplesmente Fantastico…

    Muito Bom

  12. carlos June 30, 2013

    ola venho fazer uma sugestao para este exelente site
    o que sugiro e o seguinte na caixa onde se mete o tracking number deveria ter um sitio para por a descriçao da encomenda cada um descrevia como quizesse pois um utilizador como eu que estou constantemente a enviar e a receber encomendas so com o codigo nao sei maioria das vezes ao que se refere e se tivesse um nome assim ja sabia
    obrigado

  13. Anonymous July 1, 2013

    Gostei da experiência. Correu bem!

  14. nuno July 2, 2013 — Post Author

    Boa noite, estive a fazer algumas alterações ao site para o tornar mais rápido e compatível com dispositivos móveis (smartphones, tablets, etc). É natural que nos próximos dias ainda apareçam alguns erros. Caso encontre algum bug ou feedback, contacte-me.
    Cumprimentos, Nuno.

  15. Maria José July 2, 2013

    Nuno, o teu sistema é um verdadeiro aliado para o meu negócio!!! OBRIGADO

  16. RAQUEL LOPES July 2, 2013

    È de lamentar este serviço, pois a minha encomenda do dia 22 de maio para roterdao…ainda se encontra em amesterdão dede o dia 25 de maio e até hoje não me foi dado qualquer explicação dos correios.De certeza que não conhecem o google maps, porque roterdão , não é a mesma coisa que amesterdão..que tal meter gps nas encomendas?este site não muda,nem uma virgula….gostava saber, afinal quem é que MENTE?Afinal pagamos o registo da encomenda para que seja mais seguro o envio desta…. na realidade , só querem “roubar” o dinheiro dos clientes,nem notificação, nem nenhum esclarecimento adicional,afinal isto é tudo uma palhaçada.

  17. nuno July 3, 2013 — Post Author

    Caros, o site passou por um periodo de turbulência e foram “disparados” mails com alguns erros para um segmento de utilizadores (ex: mails com atraso e mails com alertas “falsos” em que não houve mudança efectiva da encomenda).
    A quem recebeu alertas “errados”, as minhas desculpas e um obrigado pela vossa paciência.

    Se encontrarem mais bugs, avisem sff :)

  18. Judite Santos July 3, 2013

    CONSIDERO QUE AS INFORMAÇÕES QUE ME FORAM PRESTADAS PERIODICAMENTE FORAM MUITO ÚTEIS E EFICAZES. COMO PRIMEIRA EXPERIÊNCIA FIQUEI MUITO SATISFEITO E ESPERO VOLTAR FUTURAMENTE A UTILIZAR ESTE SERVIÇO.

  19. Cesaltina July 5, 2013

    As informações que me foram fornecendo sobre a situação da encomenda foram fundamentais para saber quando a teria em meu poder. Vou informar os meus amigos deste serviço. Parabéns

  20. AndreAlmeida July 5, 2013

    Boa tarde
    As mudanças incorporadas no site, até ao momento, no meu caso, não demonstraram ser eficazes. Passei a receber avisos repetidos e outras encomendas deixei de receber.
    Além desta mudança, eu acharia muito mais importante a melhoria dos tempos de aviso dos e-mails, que em certas alturas, demoravam mais de 3 horas, em vez da mudança de look
    São as críticas que tenho a fazer neste momento.
    Obrigado pela construção do site e pelo trabalho que tem sido desenvolvido nos últimos anos. Ajudou muito

  21. Helena July 5, 2013

    Obrigado nunoprospero pela partilha do seu trabalho. Foi muito útil no meu caso e ajudou-me a seguir o”rasto” do meu registo. Parabéns

  22. Gabriela Mendes July 6, 2013

    Nao conhecia este site! Simplesmente fantástico! Obrigada

  23. Mª Gregório July 6, 2013

    Exmºs Srs
    Reclamação:
    Uma encomenda enviada de Coimbra, pela Empresa – Espsonoros.com (Espaços Sonoros-Comércio de Sistemas de Som Ldª) a 24 de Junho de 2013 com o Registo Nº RD228353462PT, para entrega em Angra do Heroísmo, seg. pesquisa via CTT, esta é dá como entregue, o que na realidade não se verificou, até porque segundo a pesquisa pelo registo todo o trâmite de mesma é incompreensível pois até foi considerada – saída de Coimbra, vista como encomenda internacional, e o receptor volta a ser Coimbra, isto não tem nexo.Lamento o serviço. A empresa já fez reclamação do facto, cujo Nº de reclamação é: 13N48705. peço a V. Exªs se dignem resolver o problema o mais breve possível, pois hoje já contam 12 dias que nada se sabe. Obrigada.

  24. nuno July 6, 2013 — Post Author

    Olá Ma Gregorio, tal como é dito acima, este site não é dos CTT, por isso recomendo que faça essa critica directamente aos CTT.

  25. João Sousa July 10, 2013

    Muito bom mesmo, já uso esta páginia do Nuno Prospero há algum tempo.
    Útil e fiável!

  26. Paul Perira July 11, 2013

    Meus amigos , digo uma coisa estes dois serviços CTT e alfandega, são uns autênticos sangue sugas de dinheiro, digo isto porque estou a sofrer na pele o que estas duas entidades me fizeram. Foi-me enviado um iPhone da Suiça e pago como registo prioritário, a encomenda foi enviada no dia 30/5/2013, tendo chegado a Portugal a 31/5/2013, a 4/6/2013 foi retido na alfandega para controlo aduaneiro, foram dias e dias de espera, tentativas de contactar os dois serviços, por telefone foi impossível, por email várias vezes e sem respostas concretas. No dia 11/7/2013 um mês e meio depois recebo o aviso para levantar a encomenda mas perante o pagamento de 89.77 € de 23% de IVA de um iPhone acompanhado de factura de compra no valor de 1€ , pois na compra de um iPhone era oferecido o 2º ao preço simbólico de 1€…..isto é roubar , roubar à descarada, e agora como fica a reclamação que foi feita na Suiça pelo atraso, de uma encomenda prioritária e paga como tal, mas que esteve retida em Portugal 42 dias. O caso não vai ficar assim porque alem do roubo pelo valor cobrado por 23% de IVA, há ainda o não cumprir de prazos e não dar uma única informação , larápios não há outro adjectivo, abram os olhos mais vale enviar por empresas privadas, CTT nunca mais.

  27. jonny salazar July 11, 2013

    Acho inadmissível uma simples carta com o cartão do cidadão de óbidos para Sardenha demorar uma semana , ainda bem que foi enviada com um urgência com promessa de estar no destino um dia depois. Existe voos directos de lisboa para aqui todos os dias e o aeroporto de Olbia fica a 20 kms do destino. encomenda:

  28. jonny salazar July 11, 2013

    EE210488155PT

  29. Alfredo July 11, 2013

    amigo nuno sei que a encomenda já está em Portugal e aqui não aparece nada porque será ??

  30. Candido Barros July 12, 2013

    Nuno

    Serviço perfeito uma vez mais.
    A utilidade que este serviço tem para mim é que, se a carta não for entregue no dia previsto, tenho a possibilidade de ir busca-la ao centro de distribuição.
    Um abraço
    Cândido Barros

  31. Silva July 12, 2013

    Realmente existe pessoas que andam neste Mundo por ver andar os comboios….

  32. Beatriza July 15, 2013

    boa tarde,

    já utilizei este site algumas vezes para acompanhar o envio da encomenda e funciona a 100%

    Mas, para melhorar este serviço gostava de fazer uma sugestao para este exelente site:
    Sugiro que na caixa onde se mete o tracking number, deveria ter um espaço para colocar a descriçao de cada encomenda (artigo), porque eu estou constantemente a enviar e a receber encomendas e só com o codigo para mim é mais complicado saber de que artigo se trata.
    Muito obrigado e continuem com este serviço de excelencia,
    Beatriza

    Parabens.

  33. Pedro Carvalho July 16, 2013

    Há 2 meses e meio que enviei da Suiça uma encomenda importante para Portugal (Lisboa) e ainda não chegou, nem sequer me enviam informação do envio, nem enviam informação de uma possivel recepção ao remetente. Paguei, e não estao a prestar em nada um bom serviço.
    É inadmissivel que estas pessoas da Alfandega estejam a gozar com os clientes. Clientes estes que são a fonte de rendimento desta gente. Da minha parte, e de muitos da comunidade suiça já perderam a confiança….existem outras formas de enviar encomendas, e mais uma vez, PORTUGAL no seu melhor….tenho pena que os responsaveis, tanto dos CTT, como da Alfandega, estejam a ser pagos por pessoas como eu…..ACABOU

  34. Paulo Fialho July 17, 2013

    Bom dia, já tinha utilizado este site anteriormente e acho o estremamente útil, no entanto, desde ontem que tento seguir uma encomenda que enviei (ED002564282PT) e continuo a receber sistemáticamente a resposta “Site dos CTT não responde… Tente mais tarde sff.”.

    É um pouco aborrecido, no entanto os e-mails que indicam a mudança de estado da encomenda continuam a chegar, só não se consegue é perceber onde esta está.

    Com os melhores cumprimentos,

    Paulo Fialho

    • nuno July 17, 2013 — Post Author

      Bom dia Paulo, testei o acesso com esse codigo sem qualquer problema. Vou contactá-lo por email para diagnosticar o problema. Obrigado pelo feedback!

  35. Marcelino Leite July 17, 2013

    como sempre impecável,obrigado

  36. Candido Barros July 18, 2013

    Nuno

    Uma vez mais o meu muito obrigado.
    Já esgotei os adjectivos!!!!!!
    Um abraço
    Cândido Barros

  37. Norberto July 18, 2013

    Muito bom, serviço de lovar, muito obrigado…Saudações

  38. António July 20, 2013

    Excelente serviço! Obrigado.
    Deixo apenas uma sugestão para melhorar ainda mais: site em inglês, para os envios internacionais serem entendidos pelos receptores.
    Parabéns e continua o bom trabalho.

  39. Beatriza July 22, 2013

    5 estrelas

    Muitos parabens

  40. Ana Serra July 22, 2013

    Só uma palavra para este serviço: EXCELENTE!

  41. Fernando July 23, 2013

    Impecable y preciso, muchisimas gracias por éste magnífico servicio. Parabéns e muito obrigado!

  42. carlos carvalho July 24, 2013

    Muitos parabéns, serviço excelente.

  43. David July 29, 2013

    Boas, já á algum tempo que uso o site desde a primeira versão
    Estão interesados em expandir para outras pesquisas de objectos, dhl, gls, usps?

    Hoje aconteceu uma coisa estranha, registei uma encomenda, e ás 16:45 recebi um alerta a dizer que mudou de estado, fui ver e não mudou :S

  44. nuno July 29, 2013 — Post Author

    Obrigado pelo feedback, David. Já respondi por mail :)

  45. nuno August 1, 2013

    Muito util, simples e pratico. Funciona na perfeição, obrigado

  46. Arnald August 2, 2013

    Tá de parabéns o site, muito util esta ferramenta gostei : )

  47. Pedro Silva August 5, 2013

    Utilizei e só posso dizer bem, tudo 5 estrelas.

  48. Norberto August 5, 2013

    Mais uma vez tudo ok só tenho agradecer .Obrigado…

  49. Arménio August 7, 2013

    O melhor site para seguir as suas encomendas.
    Obrigado.

  50. Arménio August 7, 2013

    O melhor site para quem quer seguir as suas encomendas, 5 estrelas, recomendo.
    Obrigado aos programadores do site.

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